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行业新闻  
关注:透视家政“保姆荒”
2009-5-25

近年来,随着消费能力的提高、家庭结构的变化,保姆日渐成为忙碌的城市人群中不可或缺的帮手。但是由于保姆数量不足,我市不少家庭面临着找保姆难的问题,症结何在? 

  ◆供需失衡  保姆难求 

  市民石女士的产假就要结束了,她开始急着找保姆,奔走于各家政公司之间,但让她没想到的是,找个满意 
的保姆始终难以如愿。 

  3月初,石女士通过市内某家政公司介绍,原本找到了一位保姆。可过了没几天,保姆另接到一份工资更高的工作“炒”了石女士。没办法,石女士只好再找,她多次与家政公司联系,得到的答复大都是:目前没有人,再等等! 

  “找保姆难”同样困扰着市民刘先生。几天前,他通过中介公司找到一个保姆,第一天双方都比较满意,准备长期“合作”,哪知第二天保姆便向刘先生辞职,原因是在市某机关单位工作的丈夫认为她“太丢人”。 

  记者在家政公司采访时看到,不到半天工夫,就有四五位雇主前来请保姆。该公司负责人一一登记下他们的联系方式后说:“现在暂时还没有人,一有保姆就给您打电话。”  

  丛台区妇联帮嫂家政公司负责人李女士告诉记者,过去做保姆的多是下岗女工、农村富裕劳动力和失业人员,包吃包住、没有学历要求,很多人愿意选择保姆这一行,所以保姆并不缺。而现在人们生活质量提高了,保姆需求量明显增多。 

  据介绍,家中有患病的老人,请个保姆护理老人是子女无奈之下的首选;也有年迈老人尚能自理,只是愿意找个保姆做伴,打理日常起居;夫妻是双职工或都做生意,双方父母无法帮忙,请保姆带孩子就成为了必要。尤其最近一段时间,永年、肥乡、武安、磁县等县市区也来市里请保姆,更增加了需求。目前我市保姆的供需比例基本上为1∶3。 

  ◆多渠道就业  劳动力分流 

  需求量增多,市场所能提供保姆的数量反而在减少。 

  “以前25岁以下的农村女孩子来市里做保姆是很常见的事,可去年年初至今,我们几乎没有招来25岁以下的女孩子。”一家家政公司负责人说。近几年,农村多方引进外资,创建了许多中、小企业,吸引了农村大量的剩余劳动力,尤其是年轻女性;还有一部分农村富裕劳动力和下岗人员通过劳务输出去了外地:政府免费培训、免费接送还负责就业,而且工资比保姆高。同时,政府加大力度、开辟多条就业渠道安置下岗失业人员,如企业招录用、自主创业、灵活就业、市政府出资购买公益性岗位并为他们参保三险(养老、失业、医疗)等等。保姆资源也被极大地分流。 

  “保姆社会地位低,也是许多人不愿意当保姆的原因。”“全国优秀esball官网员”、今年市“三八红旗奖章”获得者李春花说。10年前,她迫于无奈选择这个职业时,是自己偷偷跑到北京联系的。她说自己酸甜苦辣都尝过,能坚持下来不容易。 

  “活儿在谁家干其实都一样,但重要的是雇主人要好,都是将心比心的事,不是谁给钱多就爱在谁家干,我们这个工作其实更需要尊重!” 已在亚太花园做了两年保姆的张姐有着深切的体会。 

  市妇联巾帼再就业服务中心主任马玉琪说,如今,大多数雇主对保姆还是十分尊重的,但仍有些雇主觉得是自己花钱买来的服务,不时流露出高人一等的架势。总的看来,整个社会的观念仍需要转变。“我们坚持向保姆以及雇主做好宣传,让他们认识到‘esball官网员’也是一个行业,是一项工作,是间接为社会服务的,应该有平等的社会地位。”马主任说。 

   

  ◆缺少培训机构  

  保姆呼唤“职业化” 

  采访中,几家家政公司都反映了这样一种需求:雇主对保姆的要求趋于综合化,不单满足于照顾老人和孩子,还希望她们能接送孩子上下学、辅导孩子的功课、帮助家庭理财,甚至做自己工作上的助理……但由于大多数保姆未参加过技能培训,要他们做到高水准、高质量、高技能的“综合型”esball官网,显得力不从心。我市esball官网人员大多为下岗或失业人员、农村富裕劳动力。从年龄结构来看,45岁以上人员居多,这些人文化水平普遍偏低,技能单一,年龄偏大,能满足这些雇主要求的保姆几乎为零。整体来看,目前我市保姆素质偏低。 

  据了解,我市针对保姆开设的正规培训机构寥寥无几。市妇联巾帼再就业服务中心在一般情况下,每年有四五次的培训机会,每次为期半个月,“但很多时候雇主的需求非常迫切,培训只是组织她们看相关的录像、学习相关常识。”马主任说。 

  据业内人士分析,我市的家政公司大多属于中介性质,也就是说家政公司与保姆之间没有劳动关系,实际的雇佣关系是在雇主与保姆之间发生的,这导致保姆的合法权益难以得到保障,也直接导致保姆队伍严重不稳定。 

  保姆职业化是解决问题的根本。马主任指出,改善目前保姆市场供需失衡的现状,保姆职业化才是根本之道。同时,整个社会的观念需要转变,相关制度也亟待完善。她希望规范行业管理,成立行业协会,使家政公司都在一个框架下运作,“只要esball官网机构制度健全了,经营规范了,并逐步向专业化、市场化方向发展,供求矛盾就不难得以缓解。”    

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